• Código Promocional
Opiniones - Sercotel Hotel AB Arganda
Limpieza
9.0%
9.0
Mapa
8.2%
8.2
Servicios
8.7%
8.7
Personal
9.1%
9.1
Precio
8.3%
8.3
274

Opiniones

Pareja

España, Jun. 7, 2021, 12:02 p.m.

Valoración positiva

En el hotel se alojaba un grupo de adolescentes, por alguna actividad deportiva que tuvo lugar el fin de semana, y el domingo no nos dejaron descansar antes de proseguir nuestro viaje, porque desde las 7:15 estaban corriendo y dando gritos por el pasillo. Por otro lado, contratamos la escapada romántica que incluye botella de cava y sales de baño, pero no entendemos cual es la finalidad de esto último cuando la habitación no dispone de bañera.
Por último, queremos agradecer el trato del personal de recepción, tanto en cuanto a la queja sobre los adolescentes, como a la gestiones para proporcionarnos una habitación con cama de matrimonio, tanto porque esta era de 2x2 como por tenerla lista a las 13:45 poco después de nuestra llegada.

Respuesta del hotelero

Lamentamos las molestias que el grupo deportivo haya podido generarles y agradecemos su comprensión. Tomamos nota de todo lo comentado para seguir mejorando.

Un saludo.

Familia

España, Mayo 24, 2021, 10:25 a.m.

Valoración positiva

Para tres personas la habitación era pequeña ,no se podía ni abrir la ventana

Familia

España, Mayo 4, 2021, 10:30 a.m.

Valoración positiva

Gracias

Respuesta del hotelero

Muchas gracias por ayudarnos a mejorar con sus comentarios. Un saludo.

Pareja

España, Abr. 26, 2021, 11:23 p.m.

Valoración positiva

Buena estancia y servicio

Respuesta del hotelero

Muchas gracias por sus comentarios y confianza.

Un saludo.

Solo

España, Abr. 19, 2021, 1:03 p.m.

Valoración positiva

Elegí este hotel para una estancia antes de realizar un examen de oposición en Madrid por su cercanía y por estar en una zona tranquila.
La experiencia ha sido muy positiva. Habitación muy confortable, la cama cómoda, buen escritorio y luz natural.
El restaurante del hotel es fabuloso, la calidad de la comida y las elaboraciones muy buenas, volvería a elegir la media pensión sin dudarlo.
Un punto a mejorar sería la calidad y variedad del desayuno. He estado en otros hoteles de la cadena y tenían mejores productos sobre todo calientes, puesto que aquí no conservaban bien el calor y al última hora están fríos.
El personal muy amable.
La limpieza de la habitación también muy bien.
Volvería a elegir este hotel sin dudarlo.

Respuesta del hotelero

Muchas gracias por sus comentarios y compartir su experiencia.

Un saludo.

Solo

España, Abr. 9, 2021, 10:25 a.m.

Valoración positiva

Todo fenomenal.

Respuesta del hotelero

Muchísimas gracias or compartir su experiencia con nosotros. Un cordial saludo